Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, sv863 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán qua ví nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
sv863 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sv863 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ qua nhiều lớp, từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát truy cập nội bộ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sv863 được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn quy định.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi xác minh qua bước OTP trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ bằng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập ngay trên điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Vui lòng đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sv863 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề về quyền riêng tư.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng hỏi về cách sv863 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận số tài khoản MoMo, số tiền giao dịch và mã xác nhận. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không đi qua hệ thống sv863.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đơn vị xử lý thanh toán như cổng nội địa hỗ trợ ZaloPay và Viettel Money, hoặc khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu cung cấp.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính qua bước OTP, sau đó xử lý yêu cầu xóa theo đúng quy định hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi lại tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn pháp luật yêu cầu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Kết nối giữa điện thoại và hệ thống sv863 luôn đi qua SSL. Ngoài ra, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép.